Rechtliche Informationen
Impressum.
Herausgeber
Firma
Wanda Studio
Rue du Stand 3bis, 1204 Genf, Schweiz
Telefon: 022 554 73 67
E-Mail: contact@wanda-studio.com
Website: wanda-studio.com
Hosting
Netlify, Inc.
512 2nd Street, Suite 200
San Francisco, CA 94107, USA
netlify.com
Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Videos, Logos) sind ausschliessliches Eigentum von Wanda Studio und durch das schweizerische Urheberrecht geschützt. Jede Vervielfältigung ohne Genehmigung ist untersagt.
Haftung
Wanda Studio bemüht sich, die Informationen auf dieser Website aktuell und korrekt zu halten. Für Fehler oder Auslassungen übernehmen wir keine Haftung.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Buchung und Zahlung
Studio-Sessions werden online gebucht. Die Zahlung erfolgt per Karte zum Zeitpunkt der Buchung: Der Termin ist bestätigt, sobald die Zahlung eingegangen ist. Unternehmen, die auf Rechnung zahlen möchten, wenden sich vor der Buchung an contact@wanda-studio.com. Die Preise sind in Schweizer Franken angegeben.
Stornierung und Verschiebung
Sie können Ihre Session über den Link in Ihrer Bestätigungs-E-Mail bis 48 Stunden vor der gebuchten Uhrzeit kostenlos stornieren oder verschieben. Der bereits bezahlte Betrag wird nicht zurückerstattet: Er wird auf den neuen Termin übertragen oder als Gutschrift aufbewahrt, die ein Jahr ab dem Datum der ursprünglichen Buchung gültig ist. Innerhalb der letzten 48 Stunden bleibt die Session vollumfänglich geschuldet. Muss Wanda Studio eine Session aus Gründen absagen, die bei uns liegen, wird der gesamte Betrag zurückerstattet.
Lieferfristen und Garantie
Die Rohdateien werden Ihnen am Ende der Session übergeben. Umfasst das gewählte Paket den Schnitt, werden die geschnittenen Inhalte innert 48 Arbeitsstunden ab Ende der Session geliefert.
Diese Frist beginnt, sobald uns alle für die Lieferung erforderlichen Elemente vorliegen. Sie wird ausgesetzt, solange uns eine Zulieferung von Ihrer Seite fehlt (Freigabe, Text, Logo, Zugang zu einem Konto, Wahl einer Version), und läuft ab deren Eingang weiter.
Überschreiten wir diese Frist aus einem Grund, der uns zuzurechnen ist, erstatten wir Ihnen die Schnittleistung vollständig zurück, auf formlose schriftliche Anfrage an contact@wanda-studio.com innert dreissig Tagen nach der Lieferung. Die Rückerstattung betrifft den Schnittanteil der Leistung und darf den für die betreffende Session tatsächlich bezahlten Betrag nicht übersteigen. Fälle höherer Gewalt sind ausgeschlossen.
Abnahme und Freigabe der Inhalte
Ab Bereitstellung der geschnittenen Inhalte, das heisst ab Versand des Download-Links, haben Sie vierzehn Kalendertage Zeit, sie zu prüfen und uns jeden Mangel oder jede Abweichung vom vereinbarten Briefing schriftlich und mit genauer Beschreibung an contact@wanda-studio.com zu melden. Diese Frist ist für Sie günstiger als die gesetzliche, die eine Prüfung verlangt, sobald es nach dem üblichen Geschäftsgang tunlich ist (Art. 367 Abs. 1 OR).
Erfolgt innert dieser Frist keine schriftliche Rüge, gelten die Inhalte als empfangen, geprüft und genehmigt (Art. 370 Abs. 2 OR). Vorbehalten bleiben Mängel, die bei einer ordnungsgemässen Prüfung nicht erkennbar waren, sowie solche, die wir absichtlich verschwiegen haben: Melden Sie uns diese, sobald Sie sie entdecken. Ihre diesbezüglichen Ansprüche verjähren zwei Jahre nach der Abnahme (Art. 371 Abs. 1 OR).
Ein fristgerecht gemeldeter Mangel wird auf unsere Kosten behoben: Zwei Korrekturrunden sind in der Leistung inbegriffen. Erweist sich die Korrektur als unmöglich oder nehmen wir sie nicht innert angemessener Frist vor, wird der Preis anteilig gemindert; sind die Inhalte so mangelhaft, dass Sie sie nicht verwenden können, dürfen Sie sie zurückweisen (Art. 368 OR).
Sind die Inhalte genehmigt, ausdrücklich oder mangels Rüge, ist der Preis endgültig geschuldet und die Leistung wird nicht zurückerstattet. Die Online-Buchung begründet im Übrigen kein Widerrufsrecht: Das Schweizer Recht sieht keines vor für einen Vertrag, den der Kunde selbst aus der Distanz abschliesst; die Art. 40a ff. OR erfassen nur Haustürgeschäfte.
Dieser Artikel berührt weder die vorstehende Fristgarantie — die Rückerstattung des Schnittanteils bei einer uns zuzurechnenden Überschreitung bleibt geschuldet — noch unsere Haftung bei grober Fahrlässigkeit oder Absicht, die sich nach dem Gesetz nicht wegbedingen lässt (Art. 100 Abs. 1 OR). Er gilt für geschnittene Inhalte und gelieferte Websites. Die am Ende der Session übergebenen Rohdateien sind innert derselben Frist von vierzehn Tagen zu prüfen. Das Marketing-Abonnement untersteht dem Auftragsrecht und kann jederzeit gekündigt werden (Art. 404 OR); nur bereits erbrachte Leistungen bleiben geschuldet.
Website-Erstellung
Die für die Erstellung einer Website angekündigte Lieferfrist beginnt mit dem Eingang sämtlicher Inhalte (Texte, Bilder, technische Zugänge) und der Zahlung der vereinbarten Anzahlung. Sie wird ausgesetzt, solange eine Freigabe von Ihrer Seite aussteht.
Wird diese Frist aus einem Grund überschritten, der uns zuzurechnen ist, wird Ihnen der bezahlte Betrag vollständig zurückerstattet, auf schriftliche Anfrage innert dreissig Tagen nach dem vorgesehenen Liefertermin. Fälle höherer Gewalt und Verzögerungen durch Dritte (Hoster, Registrar, Inhaltslieferant) sind ausgeschlossen.
Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterstehen Schweizer Recht. Für alle Streitigkeiten sind die Gerichte der Republik und des Kantons Genf zuständig.
Datenschutzerklärung
Erhobene Daten
Im Rahmen Ihrer Buchungen über Calendly und Ihrer Kontaktanfragen erheben wir: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht.
Verwendung der Daten
Ihre Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Buchungen und zur Beantwortung Ihrer Anfragen verwendet. Sie werden niemals verkauft oder zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben.
Aufbewahrungsdauer
Ihre Daten werden 3 Jahre ab Ihrer letzten Interaktion mit Wanda Studio aufbewahrt.
Ihre Rechte (Schweizer DSG)
Gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten. Zur Ausübung dieser Rechte: contact@wanda-studio.com
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Verantwortlicher
Wanda Studio, Rue du Stand 3bis, 1204 Genf, ist Verantwortlicher für die Bearbeitung Ihrer Daten im Sinne des Bundesgesetzes über den Datenschutz und der Datenschutz-Grundverordnung. Kontakt: contact@wanda-studio.com.
Zwecke der Bearbeitung
Ihre Daten werden bearbeitet, um Ihre Buchungen und Zahlungen zu verwalten, Ihre Kontakt- und Offertanfragen zu beantworten, Ihnen die angeforderten Dokumente zuzusenden, die Reichweite der Website zu messen und unsere Werbekampagnen auszuwerten, sofern Sie eingewilligt haben. Sie werden weder verkauft noch vermietet noch an Dritte ausserhalb der oben aufgeführten Anbieter weitergegeben.
Ihre Rechte
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Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, oder, wenn Sie in der Europäischen Union wohnen, an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes wenden.
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